Dokumenty prawne Akademii Łazienka Na Lata™

Wersja robocza z 8 listopada 2026 r. do zatwierdzenia przed publikacją. Dokumenty dotyczą witryny łazienkanalata.com, materiałów cyfrowych i usług oferowanych przez Arkadiusza Bunkowskiego. Nie są potwierdzeniem konfiguracji kasy, cookies ani automatycznych wiadomości.

Regulamin witryny, sprzedaży i usług

Kto prowadzi Akademię
Witrynę prowadzi i jest sprzedawcą Arkadiusz Bunkowski, działający pod marką Akademia Łazienka Na Lata™. Adres do kontaktu i reklamacji: ul. Legionów 7/15, 86-300 Grudziądz, Polska. E-mail: kontakt@łazienkanalata.com. Telefon: +48 790 620 131. Marka nie oznacza odrębnej spółki. Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej.
Regulamin dotyczy przeglądania witryny, zamawiania materiałów cyfrowych i uzgadniania usług indywidualnych. Nie ogranicza ustawowych praw konsumenta ani osoby prowadzącej działalność gospodarczą, której w danej umowie przysługują odpowiednie prawa konsumenta.
Co jest oferowane
System Inwestora™ obejmuje Checklistę Mobile, Przewodnik Online i PDF A4. Bonusy wskazane w ofercie stanowią część konkretnego zakupionego zestawu. Planer Inwestora™ służy porządkowaniu budżetu, płatności i terminów. Raport Inwestora™ jest odrębnym materiałem. Indywidualną pomocą są Mini Analiza 3 Zdjęć™, Audyt Wideo i wizyta na miejscu w uzgodnionym zakresie.
Szczegółowy zakres, format, cena łączna, dostępność, termin dostarczenia, czas dostępu online i istotne ograniczenia techniczne muszą być przedstawione przed zamówieniem. Regulamin nie uruchamia sprzedaży oferty oznaczonej jako przygotowywana. Tabela cen na stronie nie oznacza zamówienia usługi. Każda dodatkowa płatność wymaga świadomego wyboru klienta.
Materiały edukacyjne nie są projektem, indywidualnym odbiorem technicznym ani gwarancją szczelności. Zakres indywidualnej analizy jest opisany osobno. Te wyjaśnienia nie wyłączają odpowiedzialności za należyte wykonanie umowy.
Korzystanie z witryny
Do korzystania potrzebne są urządzenie z internetem i aktualna przeglądarka obsługująca HTML i JavaScript. Do odbioru zamówienia potrzebny jest działający e-mail; do PDF czytnik tego formatu. Znaczące ograniczenia kompatybilności konkretnego produktu są podawane przed zakupem.
Przeglądanie publicznych opisów nie wymaga konta ChatGPT. Dostarczenie produktów ma odbywać się bez konta ChatGPT i bez archiwum ZIP. Ewentualne konto lub inne zabezpieczenie produktu musi być ujawnione przed zamówieniem; nie można dodać nieujawnionego obowiązku po zapłacie.
Funkcje lokalnych notatek i budżetu mogą zapisywać dane w pamięci przeglądarki. Nie oznacza to synchronizacji pomiędzy urządzeniami ani kopii u sprzedawcy. Przed usunięciem danych witryny, zmianą urządzenia lub pracą w trybie prywatnym należy zachować eksport udostępniony w danym narzędziu. Uprawnienia z umowy pozostają zachowane.
Zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych, naruszających cudze prawa lub prywatność, podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu i zakłócanie działania serwisu. Publiczne treści można przeglądać do zamknięcia strony. Zasady zakończenia konta lub odpłatnego dostępu wynikają z umowy i prawa; samo zamknięcie przeglądarki nie oznacza rezygnacji z praw klienta.
Zamówienie, płatność i kupony
Klient wybiera produkt, sprawdza zakres i cenę, podaje niezbędne dane oraz zatwierdza odpłatne zamówienie przyciskiem wyraźnie informującym o obowiązku zapłaty. Przed zatwierdzeniem dostępny jest regulamin, informacja o prywatności i odstąpieniu. Do zamówienia stosuje się cenę i warunki przedstawione klientowi w chwili jego składania.
Metody i operator płatności są wskazani w kasie. Sprzedawca nie prosi e-mailem o pełne dane karty, hasła ani kody autoryzacyjne. Umowa zostaje zawarta, gdy sprzedawca potwierdzi przyjęcie zamówienia do realizacji; samo rozpoczęcie płatności nie jest dowodem jej powodzenia. Potwierdzenie umowy i warunki w wersji z chwili zakupu są przekazywane na trwałym nośniku, np. w e-mailu lub załączniku.
Kupon działa w granicach przekazanych warunków: produktu, rabatu, daty ważności i limitu użyć. Przy prezencie 100% klient sprawdza sumę 0,00 zł przed złożeniem zamówienia. Kupon nie oznacza abonamentu ani zgody na marketing. Warunki konkretnej promocji nie mogą uchylać ustawowych praw klienta.
Dobrowolny dodatek do zestawu musi być jasno opisany i osobno wybrany. Zakup nie uruchamia automatycznych kolejnych opłat, jeżeli oferta nie przedstawia wyraźnie odrębnego świadczenia cyklicznego.
Dostarczenie i dostęp
Materiały cyfrowe są dostarczane na adres z zamówienia jako plik lub instrukcja prowadząca do właściwego produktu online. Instrukcja PDF nie jest pełną treścią produktu, jeżeli oferta wskazuje, że służy otwarciu narzędzia online. Termin oraz czas i warunki dostępu online podaje oferta przed zakupem i potwierdzenie umowy.
Pobrane materiały, dla których udzielono bezterminowej licencji, można zachować i wykorzystywać na własne potrzeby bez opłat za odnowienie. Bezterminowa licencja nie oznacza sama w sobie obietnicy wieczystego utrzymywania domeny. Zapis nie skraca dłuższych uprawnień obiecanych w ofercie lub już zawartej umowie.
Jeżeli materiały nie dotarły lub link nie działa, należy napisać na kontakt@łazienkanalata.com. Pomocny jest e-mail z zamówienia i opis problemu; numer zamówienia nie jest jedynym dopuszczalnym dowodem zakupu. Konsument może wezwać do dostarczenia, a po niewykonaniu obowiązku skorzystać z odstąpienia na zasadach ustawowych. W przypadkach ustawowych, m.in. wyraźnej odmowy dostarczenia lub niedotrzymania uzgodnionego istotnego terminu, wezwanie nie jest konieczne.
Usługi indywidualne
Zapytanie i przesłanie zdjęć nie są automatycznie zakupem. Przed odpłatną analizą strony ustalają problem, zakres materiałów, formę wyniku, cenę łączną, termin oraz liczbę ewentualnych dodatkowych pytań. Klient otrzymuje te warunki przed zaakceptowaniem zamówienia.
Mini Analiza obejmuje jeden problem, maksymalnie trzy zdjęcia, opis, etap remontu i jedno pytanie. Szczegółowe warunki tej usługi są dostępne w jej odrębnym regulaminie i przekazywane przed zamówieniem. Audyt Wideo i wizyta na miejscu mają uzgodniony zakres; zakup materiałów edukacyjnych sam w sobie ich nie obejmuje.
Klient przesyła zdjęcia, do których ma uprawnienia, usuwa zbędne dane osób trzecich i nie przekazuje haseł. Jeżeli materiały nie wystarczają, usługodawca wskazuje potrzebę uzupełnienia, pomiaru lub oględzin. Zdjęcia nie potwierdzają stanu niewidocznych warstw.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące witryny, dostarczenia, dostępu, zgodności materiałów z umową lub wykonania usługi można składać na e-mail albo adres sprzedawcy. Warto opisać problem i żądanie oraz podać dane pozwalające ustalić umowę. Nie ma obowiązku korzystania z konkretnego formularza ani przedstawienia paragonu jako jedynego dowodu.
Sprzedawca odpowiada na reklamację konsumenta na trwałym nośniku w ciągu 14 dni od otrzymania, z uwzględnieniem przepisów szczególnych. Termin odpowiedzi nie jest terminem na zgłoszenie reklamacji. Brak odpowiedzi wywołuje skutki wynikające z art. 7a ustawy o prawach konsumenta.
Dla treści i usług cyfrowych dostarczanych jednorazowo lub w częściach sprzedawca odpowiada za brak zgodności istniejący przy dostarczeniu i ujawniony w ciągu dwóch lat, z ustawowymi wyjątkami. Domniemanie dotyczące braku ujawnionego w ciągu roku nie ogranicza prawa do reklamacji do jednego roku. Przy dostarczaniu ciągłym odpowiedzialność obejmuje uzgodniony okres świadczenia. Zachowane są obowiązki aktualizacji.
Konsument może żądać doprowadzenia do zgodności na koszt sprzedawcy, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności. W przypadkach określonych prawem może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, w szczególności przy istotnej niezgodności, odmowie lub nieskutecznej poprawie. Do usług indywidualnych stosuje się właściwe przepisy o ich należytym wykonaniu; ten regulamin nie wyłącza roszczeń za wadliwą usługę.
Odstąpienie i dobrowolny zwrot
Pouczenie i wzór oświadczenia znajdują się w części „Odstąpienie od umowy”. Zakup, zapłata, otwarcie pliku lub akceptacja regulaminu same w sobie nie zastępują wyraźnych oświadczeń wymaganych do utraty prawa odstąpienia.
Jeżeli oferta Systemu Inwestora przyznaje dodatkowy dobrowolny zwrot w ciągu 14 dni, sprzedawca zachowuje tę obietnicę na warunkach przedstawionych przy zakupie. Nie rozszerza jej automatycznie na inne produkty ani nie ogranicza reklamacji i ustawowego odstąpienia.
Licencja, zmiany i spory
Klient może wykorzystywać kupione materiały na własne potrzeby remontowe, sporządzać notatki, drukować udostępniony PDF i korzystać z pytań oraz kart w rozmowie ze swoim wykonawcą. Zakup nie przenosi autorskich praw majątkowych i nie uprawnia do odsprzedaży lub publicznego rozpowszechnienia całego produktu. Nie ogranicza ustawowego dozwolonego użytku.
Nowe wersje regulaminu nie zmieniają wstecz zawartych umów. Zmiany ciągłego świadczenia i zakończenie dostępu podlegają ustawowym ograniczeniom, w tym art. 43p–43q ustawy o prawach konsumenta. Nie można dowolnie odebrać opłaconego dostępu z powodu braku aktywności, zmiany oferty lub zamknięcia platformy.
Po zakończeniu umowy klient zachowuje ustawowe uprawnienia dotyczące udostępnienia wytworzonych lub dostarczonych przez niego treści innych niż dane osobowe, w powszechnie używanym formacie do odczytu maszynowego, na zasadach i z wyjątkami ustawowymi. Dane osobowe podlegają odrębnym zasadom RODO.
Pomoc konsumencka jest dostępna u miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów oraz w Inspekcji Handlowej. Informacje o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów: https://polubowne.uokik.gov.pl/. Regulamin nie narzuca sądu wyłącznego dla siedziby sprzedawcy ani nie wyłącza ochrony przysługującej konsumentowi na podstawie właściwego prawa.

Polityka prywatności

Administrator
Administratorem danych związanych z witryną, zamówieniami i kontaktem jest Arkadiusz Bunkowski, ul. Legionów 7/15, 86-300 Grudziądz. Kontakt w sprawach danych: kontakt@łazienkanalata.com, +48 790 620 131. Akademia Łazienka Na Lata™ jest marką administratora. Niniejszy projekt obejmuje całą witrynę; nie zastępuje obowiązków niezależnych operatorów płatności i serwisów społecznościowych.
Dane, cele i podstawy
Zamówienie: dane identyfikacyjne i kontaktowe kupującego, dane rozliczeniowe w wymaganym zakresie, wybrany produkt, kwota, identyfikator i status płatności. Cel: działania przed umową, zawarcie i wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Obowiązki wynikające z przepisów, np. rozliczeniowych, opierają się na lit. c.
Korespondencja i analizy: adres nadawcy, treść wiadomości, opis remontu, dobrowolnie przekazane zdjęcia i inne załączniki. Obsługa zapytania lub usługi związanej z umową — lit. b; pozostała korespondencja — lit. f, uzasadniony interes w odpowiedzi i prowadzeniu sprawy. Bezpieczeństwo, przeciwdziałanie nadużyciom i dochodzenie lub obrona roszczeń — lit. f.
Dane techniczne mogą obejmować adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, sesji oraz zdarzeniach koniecznych do obsługi i bezpieczeństwa serwisu. Analityka, reklama i marketing wymagają odrębnego ustalenia zakresu oraz podstawy; opcjonalne mechanizmy wymagające zgody nie mogą być uruchamiane na podstawie samego odwiedzenia strony.
Sam zakup, zapytanie lub pobranie materiału nie stanowią zgody na newsletter. Jeżeli zapis marketingowy jest oferowany, jego cel i dobrowolna zgoda muszą być przedstawione osobno. Wycofanie zgody nie wpływa na wcześniejsze legalne przetwarzanie ani na uprawnienie do kupionego produktu.
Lokalny zapis i zdjęcia
Notatki, zaznaczenia i dane budżetu zapisane lokalnie w narzędziach pozostają w przeglądarce, jeżeli konkretna funkcja nie informuje o przesyłaniu ich na serwer. Nie należy utożsamiać lokalnego zapisu z kopią u administratora. Dane przesłane e-mailem lub formularzem są obsługiwane jako korespondencja i materiały sprawy.
Nie przesyłaj twarzy, dokumentów i danych innych osób, jeżeli nie są niezbędne. Przekazanie zdjęć do analizy nie stanowi zgody na ich publikację w reklamie, poście lub przykładzie klienta. Takie wykorzystanie wymaga odrębnego uzgodnienia i właściwej podstawy prawnej.
Odbiorcy i transfery
W obsłudze witryny i zamówień uczestniczy Wix, w obsłudze firmowej poczty Google Workspace, a przy hostingu materiałów może uczestniczyć Cloudflare w zakresie faktycznie użytej strony dostępu. Operator płatności wskazany przy wyborze metody otrzymuje dane potrzebne do transakcji. Dla swoich obowiązków prawnych i bezpieczeństwa może działać jako odrębny administrator.
Dane mogą otrzymać również osoby upoważnione do obsługi, dostawcy pomocy technicznej i rozliczeń w niezbędnym zakresie oraz organy uprawnione na podstawie prawa. Nie oznacza to przekazywania całej dokumentacji każdemu dostawcy.
Dostawcy usług działają międzynarodowo i mogą korzystać z podwykonawców poza EOG, m.in. w Izraelu i USA. Transfer wymaga właściwego mechanizmu z rozdziału V RODO: decyzji o odpowiednim poziomie ochrony, jeżeli obejmuje konkretnego odbiorcę i przetwarzanie, albo odpowiednich zabezpieczeń, np. standardowych klauzul umownych. Uczestnictwo w EU–US Data Privacy Framework nie jest domniemane dla każdego podmiotu w USA.
Informacje dostawców: https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users ; https://workspace.google.com/terms/dpa_terms.html ; https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/ ; https://stripe.com/en-pl/privacy . O informacje o odbiorcach i zabezpieczeniach konkretnego przekazania oraz kopię właściwych zabezpieczeń można wystąpić do administratora.
Zewnętrzne czcionki, obrazy i osadzone multimedia mogą nawiązywać połączenia z ich dostawcą i przekazywać dane techniczne, w tym IP. Przed publikacją należy ustalić faktyczną listę integracji tej witryny i ich podstawy. Ten projekt nie potwierdza uruchomienia ani braku konkretnego piksela reklamowego.
Przechowywanie
Dane potrzebne do wykonania umowy są przechowywane przez czas jej obsługi, a dane uprawnienia dostępu przez okres tego uprawnienia. Po zakończeniu pozostaje tylko zakres niezbędny do odrębnego obowiązku lub roszczenia.
Dokumenty rozliczeniowe są przechowywane przez termin wymagany właściwymi przepisami. Dowody umowy, płatności i reklamacji — w niezbędnym zakresie do upływu terminu przedawnienia dotyczącego ich roszczenia, z uwzględnieniem jego rodzaju, wymagalności i zdarzeń wpływających na bieg terminu. Nie oznacza to automatycznego zachowania wszystkich zdjęć przez sześć lat.
Proponowany okres zwykłej zakończonej korespondencji, która nie doprowadziła do umowy i nie dotyczy sporu: do 12 miesięcy od zakończenia sprawy. Załączniki są przechowywane dłużej tylko wtedy, gdy pozostają potrzebne do konkretnego celu. Przed publikacją administrator potwierdza tę zasadę i sposób jej wykonywania.
Lokalny zapis trwa do jego usunięcia przez użytkownika lub przeglądarkę. Okresy logów technicznych, kopii zapasowych i sesji zależą od rzeczywistego planu i ustawień dostawców; wymagają ustalenia przed publikacją polityki. Nie deklaruje się automatycznego usuwania danych, którego nie sprawdzono.
Prawa i kontakt
Na zasadach RODO możesz żądać dostępu i kopii danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia oraz przeniesienia danych, gdy przysługuje. Możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją sytuacją wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu; przy marketingu bezpośrednim sprzeciw nie wymaga uzasadnienia. Zgodę można wycofać w każdej chwili.
Wniosek wyślij na kontakt@łazienkanalata.com. Odpowiedź następuje co do zasady w ciągu miesiąca; przedłużenie o maksymalnie dwa miesiące wymaga ustawowych przesłanek i informacji w pierwszym miesiącu. Ewentualna weryfikacja tożsamości musi być proporcjonalna. Możesz złożyć skargę do Prezesa UODO: https://uodo.gov.pl/.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak dane konieczne do umowy lub odpowiedzi warunkują ich obsługę. Dane marketingowe nie są obowiązkowe dla zakupu. Automatyczna wiadomość lub potwierdzenie płatności nie oznacza samo w sobie decyzji z art. 22 RODO. Rzeczywisty zakres profilowania i ewentualnych decyzji wywołujących skutki prawne wymaga sprawdzenia w konfiguracji przed publikacją.

Polityka cookies i pamięci przeglądarki

Czym są zapisy w przeglądarce
Cookies, localStorage i sessionStorage mogą przechowywać informacje na urządzeniu. Nie wszystkie pełnią tę samą funkcję. Zapisy niezbędne do transmisji lub usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika są odrębne od analityki i reklamy. Lokalny zapis budżetu lub zaznaczeń nie jest automatyczną synchronizacją z innymi urządzeniami.
Zgoda i wybór
Opcjonalne technologie wymagające zgody mogą działać dopiero po uprzedniej informacji i zgodzie. Przewijanie, samo wejście na stronę lub zakup nie zastępują zgody. Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie. Odmowa opcjonalnej analityki lub reklamy nie może być przedstawiana jako rezygnacja z kupionych materiałów.
Panel wyboru, jeżeli jest stosowany, musi umożliwiać rzeczywiste zarządzanie zgodami. Nie należy tworzyć przycisku „Ustawienia cookies”, który nie uruchamia działającego mechanizmu. Sama polityka nie blokuje żadnego skryptu.
Kategorie i okresy
Witryna Wix, kasa i strony dostępu mogą wykorzystywać zapisy bezpieczeństwa, sesji, koszyka, preferencji i lokalnych danych produktu. Opcjonalne narzędzia analityczne, reklamowe i osadzone multimedia wymagają osobnego ustalenia.
Przed publikacją tej polityki trzeba uzupełnić faktyczny wykaz zapisów tej witryny: nazwę lub rodzaj, dostawcę, cel, podstawę użycia i okres działania, oraz zweryfikować ich uruchamianie przed i po wyborze użytkownika. Nie jest to gotowy wykaz cookies ani potwierdzenie, że opcjonalne skrypty są już zablokowane. Przykładowa lista z dokumentacji Wix nie dowodzi występowania danego zapisu w tej witrynie.
Usuwanie i informacje
Zapisy można usuwać i ograniczać w ustawieniach przeglądarki. Usunięcie danych narzędzia może skasować lokalne notatki lub budżet, a usunięcie sesji wymagać ponownego otwarcia dostępu. Nie jest to samo w sobie rozwiązanie umowy lub utrata praw do produktu. Pobierz kopię danych, jeśli narzędzie udostępnia eksport.
Informacje Wix: https://www.wix.com/about/cookie-policy . Pytania: kontakt@łazienkanalata.com. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

Nota prawna i charakter materiałów
Autorem i prowadzącym Akademię jest Arkadiusz Bunkowski. Materiały pomagają inwestorom przygotować pytania do wykonawcy, uporządkować obserwacje, budżet i dokumentację remontu łazienki.
Treści ogólne nie są indywidualnym projektem, formalnym odbiorem, ekspertyzą rzeczoznawcy ani wymaganymi próbami i pomiarami. Nie uczą samodzielnego wykonywania niebezpiecznych prac instalacyjnych. Wątpliwości dotyczące bezpieczeństwa wymagają sprawdzenia przez osobę o właściwych kompetencjach i uprawnieniach.
Zdjęcie może dokumentować wygląd, ale nie potwierdza szczelności ani poprawności ukrytych warstw. Zaznaczenie checklisty nie jest dowodem zgodności robót. Analizy indywidualne dotyczą uzgodnionego zakresu i dostępnych materiałów.
Nie gwarantuje się określonej oszczędności, wykrycia wszystkich wad ani braku usterek. Nie wyłącza to odpowiedzialności za rzetelność treści, zgodność produktu z umową i należyte wykonanie uzgodnionej usługi.
Oznaczone przykłady hipotetyczne i wizualizacje nie są dowodem wykonanej realizacji lub opinią klienta. Opinie i zdjęcia klientów mogą być publikowane tylko na właściwej podstawie i zgodnie z uzgodnionym zakresem.
Przy opracowywaniu treści lub ilustracji mogą być używane narzędzia AI; konkretne treści syntetyczne i przykłady wymagają właściwego oznaczenia. Taka informacja nie oznacza, że każda fotografia jest wygenerowana ani że usługa indywidualnej analizy jest wykonywana automatycznie.
Wszelkie prawa do materiałów pozostają przy uprawnionych. Kupujący korzysta zgodnie z licencją i ustawowym dozwolonym użytkiem. Kontakt i zgłoszenia: kontakt@łazienkanalata.com.

Odstąpienie od umowy i wzór oświadczenia

Prawo i termin
Konsument zawierający umowę na odległość może co do zasady odstąpić bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od zawarcia umowy o treść cyfrową, usługę cyfrową lub inną usługę. Przepisy stosuje się również do uprawnionych osób prowadzących działalność gospodarczą. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Adresat: Arkadiusz Bunkowski, ul. Legionów 7/15, 86-300 Grudziądz; kontakt@łazienkanalata.com. Możesz użyć poniższego wzoru lub innego jednoznacznego oświadczenia. Numer zamówienia jest pomocny, ale nie jest jedynym sposobem rozpoznania umowy.
Treści i usługi cyfrowe
Dla odpłatnych treści cyfrowych bez nośnika materialnego utrata prawa odstąpienia jest możliwa wyłącznie po spełnieniu ustawowych warunków: rozpoczęciu świadczenia za wyraźną uprzednią zgodą, poinformowaniu przed rozpoczęciem o skutku i przyjęciu go do wiadomości oraz przekazaniu wymaganego potwierdzenia umowy. Sam zakup, zapłata, akceptacja regulaminu lub kliknięcie pliku nie zastępują tych warunków.
Dla ciągłej usługi cyfrowej samo uruchomienie dostępu nie jest automatycznie jej pełnym wykonaniem. Nie wolno bez informacji po zapłacie zastąpić obiecanego natychmiastowego dostępu oczekiwaniem przez 14 dni. Sposób dostarczenia i zbierania wymaganych oświadczeń musi odpowiadać ofercie i przepisom.
Indywidualna analiza i audyt
Rozpoczęcie płatnej usługi przed upływem terminu odstąpienia wymaga wyraźnego żądania klienta i właściwej informacji o skutkach. W razie odstąpienia po takim rozpoczęciu może być należna proporcjonalna zapłata za prawidłowo wykonaną część, jeżeli spełnione są ustawowe przesłanki. Po pełnym wykonaniu usługi utrata prawa wymaga uprzedniej wyraźnej zgody i poinformowania klienta oraz przyjęcia tego do wiadomości. Przesłanie zdjęć samo w sobie nie zastępuje tych oświadczeń.
Skutki i zwrot
Przy skutecznym odstąpieniu sprzedawca zwraca należne płatności bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, co do zasady tą samą metodą płatności. Inny bezpłatny sposób wymaga wyraźnego uzgodnienia.
Klient zaprzestaje korzystania z treści objętych zakończoną umową i udostępniania ich osobom trzecim; dalszy dostęp może zostać zakończony z poszanowaniem ustawowych praw dotyczących danych i własnych treści klienta. Reklamacja za brak zgodności jest odrębnym uprawnieniem. Ewentualny dobrowolny zwrot wskazany w ofercie nie ogranicza praw ustawowych. Brak prawidłowego pouczenia może przedłużyć termin odstąpienia na zasadach ustawowych.
Wzór do skopiowania
Do: Arkadiusz Bunkowski, ul. Legionów 7/15, 86-300 Grudziądz, kontakt@łazienkanalata.com.
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej: …
Data zawarcia umowy: …
Numer zamówienia, jeżeli znany: …
Imię i nazwisko konsumenta: …
Adres konsumenta: …
Data: …
Podpis tylko przy wysłaniu papierowym: …
Wzór nie jest obowiązkowy.